Ajustes del negocio

En esta sección defines la información básica que verán tus clientes al reservar una cita.

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Para configurar los datos de tu negocio, ve a:
Configuraciones → Ajustes Básicos → Detalles del negocio

Logotipo del negocio

Aquí puedes subir el logo de tu negocio. Te recomendamos subirlo en  250x250 px y en JPG, PNG y SVG.

El logotipo, se puede mostrar tu enlace agenda pública: mi.agendapia.com/mi-url

Para esto, debes activar la opción que ves al final de esta configuración que dice “Mostrar el logotipo del negocio en el panel de cita”

Nombre de la compañía/negocio

Ingresa el nombre público de tu negocio. Este nombre es el que verán tus clientes y el que se usará en las comunicaciones automáticas.

Dirección: Ingresa la dirección de tu negocio

Número de teléfono (WhatsApp) Ingresa un número de contacto comercial, debes ingresarla con código de país. Ejemplo: +569XXXXXXXX

Este número aparece en la agenda pública, en la sección de “necesitas ayuda” que verán tus clientes.

Sitio web

Ingresa la dirección de tu sitio web, si tienes uno.

Fuente: https://agendapia.com/tutoriales/ajustes-del-negocio/

1. Horario del negocio

Para configurar el horario general de atención de tu negocio, ve a:

Configuraciones → Ajustes Básicos → Horario del negocio

Este horario define el horario base de tu negocio, es decir, cuándo está abierto en general.

A partir de este horario, Agendapia calcula la disponibilidad de citas.

Importante:

Aquí solo configuras el horario general.

Los horarios por personal y por servicio se configuran en sus módulos respectivos..

Agendapia usa una jerarquía de horarios para decidir qué horas se pueden reservar.

El sistema siempre respeta este orden:

• Horario del personal (mayor prioridad)
• Horario del servicio
• Horario general del negocio 

Esto significa lo siguiente:

Si un profesional tiene un horario específico de trabajo, ese horario será el que el sistema respetará.

Si el profesional no tiene horario específico congigurado, pero el servicio sí, se usa el horario del servicio.

Si no hay horarios definidos ni para el personal ni para el servicio, se usa el horario general del negocio (recomendado en caso de que no tengas personal con horarios diferentes al general)

¡Cómo configurar el horario general del negocio?

En esta sección verás los días de la semana, de lunes a domingo.

Para cada día puedes:

• Definir el horario de apertura de tu negocio (por ejemplo, 10:00 AM A 08:00 PM).

Descansos

Los descansos son bloques de tiempo dentro del día en los que no se aceptan reservas, Agregar uno descansos por día (por ejemplo, horario de almuerzo).

Ejemplo:

Si atiendes de 10:00 a 20:00, pero descansas de 13:00 a 14:00, ese horario no aparecerá disponible.

Puedes agregar más de un descanso si lo necesitas.

Día libre

Si marcas un día como día libre, lo que impide que se puedan reservar citas en esos días, ejemplo marcar Domingos como libre. Esto aplica a todo el negocio, a menos que un servicio o un profesional tenga horario definido para ese día, por la regla de jerarquía de horario que respeta Agendapia

Ejemplo: Si el domingo es día libre en el horario del negocio, pero un profesional tiene horario el domingo, sí se podrán reservar citas con ese profesional.

Horarios por servicio y por personal (importante)

Para configurar los específicos del personal o del servicio, debes configurarlos en los módulos correspondientes:

Servicios → Editar servicio → Horarios

Personal → Editar persona → Horarios

Servicios: para limitar cuándo se puede reservar un servicio específico.

Ejemplo: un servicio disponible solo en la mañana.

Personal: para definir turnos reales de cada persona.

Ejemplo: alguien que trabaja solo ciertos días u horarios.

Fuente: https://agendapia.com/tutoriales/horarios-del-negocio-general/